IKEA kræver nu et bekræftelsestrin for at købe visse produkter

Indholdsfortegnelse

Hjælp udviklingen af ​​webstedet med at dele artiklen med venner!

IKEA meddelte torsdag, at de tager skridt til at øge bevidstheden om og reducere tip-over-ulykker.

Ifølge US Consumer Product Safety Commission (CPSC) blev omkring 11.100 børn behandlet i beredskabsrum hvert år mellem 2017 og 2019, fordi møbler, fjernsyn og apparater væltede om dem. Mellem 2000 og 2019 døde 451 børn af sådanne ulykker.

Som reaktion på denne fare vil IKEA nu kræve, at kunder i alle 52 amerikanske butikker underskriver et dokument om, at de forstår behovet for at vedhæfte bestemte varer til en væg og også oplyse deres navn og e-mail-adresse. Dette krav vil være på plads ved køb af kommoder og visse andre enheder, der bruges til opbevaring af tøj, og kunder, der køber sådanne produkter, kan ikke gennemføre deres køb uden at tage disse skridt.

Lær, hvordan du forhindrer møbel tip-over skader

”I overensstemmelse med vejledning fra Consumer Product Safety Commission (CPSC) mener IKEA, at risikoen for tip-over-hændelser reduceres, når kommoder og andre udvalgte tøjopbevaringsenheder er korrekt fastgjort til væggen,” sagde Patricia Lobell, markedsområde Manager hos IKEA Retail US i en pressemeddelelse. "Det nye salgskrav er et vigtigt næste skridt på vores rejse for at hjælpe vores kunder med at få et sikrere liv derhjemme."

Hvordan det virker

Produkter, der kræver dette nye trin inden køb, vil have skiltning for at advare kunden om, at denne bekræftelse og registrering er nødvendig for køb af den vare. Køberen vil derefter bruge deres mobile enhed til at gå til www.ikea-usa.com/safe, hvor de udfylder en bekræftelse og en registreringsformular. IKEA sender derefter straks kunden en e-mail, der bekræfter, at de har taget dette krævede trin. For at afhente det berørte produkt efter købet, viser kunden den e-mail til en IKEA-medarbejder ved indgangen til en gated, selvbetjeningsgang. Den angivne e-mail vil kun blive brugt til at advare kunden om sikkerhedsopdateringer og sende påmindelser om, hvorfor det er vigtigt at vedhæfte kommoder og andre møbler på en væg.

Onlinekøbere vil også se en note om dette nye krav, når de handler for berørte produkter online, og de vil ikke være i stand til at gennemføre deres køb af disse varer uden at markere et felt, der viser, at de forstår behovet for at fastgøre varen til en væg til sikkerhed.

Hvis en kunde ikke har en enhed, der kan logge på internettet, kan de gå til butikens selvbetjeningsområde og bede en medarbejder om hjælp. Ifølge Vanessa Burney, en kommerciel PR-specialist hos IKEA, vil medarbejdere være i stand til at bruge en tablet eller salgsgulvcomputer til at hjælpe sådanne kunder med at logge på og gennemføre registreringen og bekræftelsen. Kunden vil være i stand til at logge ind på sin personlige e-mail fra butiksenheden eller computeren for at modtage bekræftelses-e-mailen, som medarbejderen derefter udskriver, så kunden er i stand til at hente deres kommode eller anden berørt lagerenhed.

”Sikker brug af IKEA-produkter er vores højeste prioritet, og dette nye salgskrav forstærker behovet for fastgørelse af væg for at hjælpe med at beskytte vores kunder og deres hjem mod tip-over-hændelser,” sagde Lobell.

CPSC startede Anchor It! kampagne i 2015 efter voksende bekymring over antallet af børn, der blev såret eller dræbt ved at vælte møbler og andre genstande. Lige nu bruger folk mere tid derhjemme, hvor langt størstedelen af sådanne ulykker sker. Regeringsgruppen har sagt, at karantæne udgør en øget risiko for tip-over-hændelser. For mere information om statistik for tip-over-ulykker og tip til, hvordan man forhindrer eller minimerer sandsynligheden for, at børn klatrer på møbler og risikerer personskade, skal du gå til AnchorIt.com.

4 grunde IKEAs ikoniske Ektorp-sofa vil aldrig blive glemt

Hjælp udviklingen af ​​webstedet med at dele artiklen med venner!

Du vil bidrage til udviklingen af ​​hjemmesiden, at dele siden med dine venner

wave wave wave wave wave